Imigrasi Pekanbaru Raih Nilai 96,64 pada Survei Antikorupsi dan Kualitas Pelayanan

PEKANBARU – Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pekanbaru meraih nilai 96,64 dari skala 100 pada Survei Persepsi Anti Korupsi (SPAK) dan Survei Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP) periode Juni 2026.

Hasil survei yang dilakukan Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan (Kemenimipas) itu menempatkan Imigrasi Pekanbaru dalam kategori “Sangat Baik”.

Penilaian tersebut diperoleh berdasarkan survei terhadap 91 responden. Hasilnya mencerminkan tingginya tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kualitas pelayanan sekaligus integritas aparatur di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pekanbaru.

Tiga Angkutan Sampah Tak Berizin Diamankan DLHK Pekanbaru, Masih Pakai Stiker LPS

9/09/2026

Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pekanbaru, Ryang Yang Satiawan, melalui Kepala Seksi Teknologi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian, Rianto Hendro Santoso, menyampaikan apresiasi kepada masyarakat yang telah memberikan penilaian dan masukan terhadap layanan yang diberikan.

“Capaian ini merupakan wujud kepercayaan masyarakat sekaligus motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik dan menjaga integritas seluruh jajaran. Kami berkomitmen memberikan pelayanan keimigrasian yang profesional, transparan, bebas dari praktik korupsi, serta berorientasi pada kepuasan masyarakat,” ujar Rianto.

Menurutnya, hasil survei bulanan tersebut tidak hanya menjadi indikator kinerja, tetapi juga akan dijadikan bahan evaluasi untuk memperbaiki kualitas layanan. Berbagai masukan dari masyarakat akan menjadi dasar dalam menghadirkan pelayanan yang semakin efektif dan responsif terhadap kebutuhan pemohon.

Lanud Roesmin Nurjadin Tuan Rumah Latihan Militer Bersama TNI AU dan RSAF

8/09/2026

Selama ini, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pekanbaru terus berupaya membangun budaya kerja yang transparan dan akuntabel, sekaligus menghadirkan pelayanan yang cepat, mudah, dan ramah kepada masyarakat.

Imigrasi Pekanbaru juga mengajak masyarakat untuk terus berpartisipasi memberikan penilaian terhadap pelayanan yang diterima. Partisipasi publik dinilai penting dalam mendorong terwujudnya tata kelola pemerintahan yang bersih, akuntabel, serta pelayanan publik yang semakin berkualitas.

Ke depan, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pekanbaru berkomitmen mempertahankan capaian tersebut melalui peningkatan kualitas sumber daya manusia, pemanfaatan teknologi informasi, serta penguatan budaya kerja yang berlandaskan profesionalisme, akuntabilitas, sinergi, transparansi, dan inovasi.